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Écrit par Julien le 03-07-2008 -

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Commercial

Les périodes de garantie sont un sujet rarement abordé et pourtant important, il existe beaucoup de disparités dans ces périodes en fonction des fabricants. Quelle est votre position sur le sujet ? Qui l’assume, vous, l’importateur, le revendeur ? Comment cela fonctionne-t-il réellement ?

Il nous semble important que les acheteurs fassent attention et donc lisent attentivement les conditions de garantie offertes par le revendeur. Il leur faut savoir si la garantie offerte remplace ou complète celle que nous offrons, car nous permettons aux revendeurs d’appliquer leur propre politique. Néanmoins, la garantie offerte par TAGAN, dite garantie constructeur, est applicable à n’importe lequel de nos produits durant la période de garantie que nous offrons.

Certaines normes encadrent les alimentations, comme la plus ou moins récente 80+, ces normes vous paraissent-elles encore valorisantes ? Ou alors dépassées ?

Certainement pas dépassées, bien au contraire. La norme 80+ est une bonne manière de faire ressortir les alimentations réellement efficaces, des alimentations vendues par des entreprises dont le but est uniquement de faire du chiffre. C’est un test qui permet aux constructeurs d’améliorer leurs produits, au bénéfice du consommateur. Nous travaillons actuellement à améliorer encore l’efficacité de nos alimentations avec pour but d’atteindre le 90+, ou bien même plus encore dans un futur proche. De la même manière, les normes RoHS et Active PFC sont intéressantes. J’espère que d’autres certifications et standards industriels seront bientôt ajoutés à ce que l’on appelle les «  norm framework » (ndlr : que nous traduirons par normes de construction)

Les nouveaux rangs 80 Plus :

Rappel des certifications 80 Plus :

fleche Le 80 Plus atteste d’un rendement supérieur à 80% à 20, 50 et 100% de charge.
fleche Le 80 Plus bronze, 82, 85 et 82% à 20, 50 et 100% de charge
fleche Le 80 Plus Silver, 85, 88 et 85% à 20, 50 et 100% de charge.
fleche Le 80 Plus Gold, 87,90 et 87% à 20, 50 et 100% de charge.

Les agréments SLI ou CrossFire ont-ils une importance techniquement parlante? Ou ne sont-ils que des arguments commerciaux ?

Je pense que cela est important. Ce n’est pas parce qu’une alimentation annonce un "wattage"  très élevé qu’elle fonctionne correctement en pleine charge. De fait, qui mieux que les deux plus grands constructeurs de cartes graphiques peuvent tester les alimentations destinées à leurs produits ? Ces autocollants permettent de rassurer le consommateur sur la bonne tenue de l’alimentation dans des conditions de charge importante.

Des choses à ajouter, vos prévisions de nouveaux produits ?

Nous avons évidemment plusieurs projets en cours. Le temps venu nous vous enverrons un communiqué de presse (ndlr : nous n’en attendions pas tant). Merci d’avoir pensé à nous pour cette interview.

Remerciements :

Tagan, M Vincent Chen CEO de Maxpoint, Nanopoint, Raidsonic, Tagan.

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  Commentaires (3)
Flux RSS des commentaires
Ecrit par charlots ! (Visiteur), le 03-07-2008 15:33

Le moins qu'on puisse dire est que votre interlocuteur s'est copieusement payé votre tête.  
 
A chacune de vos questions il a répondu "à côté" dans une langue de bois que bien des politiciens lui envieraient. 
 
Publier ça revient à donner à vos lecteurs des verges pour vous battre.
Ecrit par Philippe Vautier (Utilisateur enregistré), le 03-07-2008 16:05

Nous faire battre ? :grin :grin C'est plutôt à l'interviewer de se faire battre auquel cas.  
 
Dire qu'à chaque question il répond à coté, non, ils ne vont pas non plus nous révéler tout leurs projets, sachant que le concurrence et à l’écoute, faut être logique aussi ! 
 
Depuis quelques interviews nous notons une certaine méfiance, difficile de connaitre leurs projets précis, les enjeux sont importants comme précisé dans l'actu. Cette série d’interview permet de connaitre la position de chacun sur des sujets précis, ces entretiens attestent également que certains sont à l’aise avec certaines questions et d’autres pas vraiment, c’est très révélateur…
Ecrit par Swim (Visiteur), le 03-07-2008 21:26

La faiblesse serait justement de ne pas publier. De passer sous silence ces interviews "langue de bois", sous prétexte que se soient des "gros" du marché. 
 
Si elles n'apportent pas grand chose (ou rien du tout) en terme techniques, elle vous permettent de vous faire une idée sur l'entreprise et ses relations avec les utilisateurs. 
 
Autant Antec ou Tagan prennent les gens de haut avec leur langue de bois (nos questions sont assez pointues pour prouver notre bagage technique à l'interlocuteur), autant Enermax ou Silverston ont à coeur de faire comprendre leurs orientations, leurs choix. De là à dire que certains auront tendance à prendre les utilisateurs pour des cons, les autres non ... 
 
Je terminerais en précisant que les interview sont des interview unilatérales : nous envoyons les questions au services concernés qui nous renvoient les réponses. Le but étant de faire un screening complet et de passer un jour aux interviews en live.

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