Apple a récemment suspendu la dernière version bêta de son système d’exploitation iOS 17.3 suite à des rapports indiquant que des iPhones étaient devenus inutilisables. Les utilisateurs touchés par ce problème peuvent rétablir leurs appareils en revenant à la version bêta 1 d’iOS 17.3 ou à iOS 17.2.1.
Apple suspend la dernière bêta d’iOS 17.3 après des problèmes sur les iPhones
La deuxième bêta d’iOS 17.3, déployée mercredi, a été rapidement retirée par Apple après sa sortie, car de nombreux utilisateurs ont signalé que leurs iPhones étaient bloqués dans une boucle de démarrage suite à la mise à jour. Des utilisateurs ont partagé sur Twitter des preuves montrant leurs iPhones coincés dans cette boucle après avoir mis à jour vers iOS 17.3 bêta 2.
Le problème affecte les iPhones de la série 12 à 15
Ce problème a touché les modèles d’iPhone allant de la série 12 à la série 15. Apple a rapidement retiré le logiciel, expliquant dans ses notes de version que la bêta 2 d’iOS et d’iPadOS 17.3 avait été temporairement retirée en raison d’un problème empêchant un petit nombre d’appareils de démarrer. Pour ceux dont l’appareil est affecté, Apple suggère de le récupérer en entrant en mode de récupération et en restaurant une version précédente d’iOS.
Le problème pourrait être lié à la fonctionnalité Back Tap
According to @_inside, the iOS 17.3 beta 2 boot loop is caused by having the "Back Tap" feature enabled.
So, if you want to install 17.3 B2 for some reason, you should turn this feature off beforehand. pic.twitter.com/hd01IbZZoZ
— Brandon Butch (@BrandonButch) January 3, 2024
Le problème pourrait être lié au paramètre “Back Tap” selon certains rapports. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’iPhone d’effectuer plusieurs actions en tapotant le panneau arrière de leur appareil.
Certains utilisateurs ayant désactivé le geste “Back Tap” ont rencontré le problème de boucle de démarrage, tandis que d’autres l’ayant activé ne l’ont pas rencontré. Cependant, il n’est pas clair si c’est la seule raison pour laquelle les téléphones sous iOS 17.3 bêta 2 se bloquent. Apple prévoit de relancer la bêta 2 d’iOS 17.3 après avoir résolu le bug de la boucle de démarrage.
Comment réparer votre iPhone bloqué
Si vous avez mis à jour vers iOS 17.3 bêta 2 et que votre appareil est bloqué, vous pouvez le réparer en revenant à la bêta 1 d’iOS 17.3 ou à iOS 17.2.1. Cependant, il est nécessaire d’avoir une sauvegarde de la version précédente pour restaurer toutes vos données.