Les utilisateurs d’iPhone sous iOS 17 ont récemment été confrontés à un problème étrange : leur réveil ne s’est pas déclenché, les laissant en retard pour leurs activités matinales. Cette situation a touché de nombreux utilisateurs, et à ce jour, aucune explication officielle n’a été fournie. Un utilisateur du nom de nathan_lesage a partagé son expérience sur la plateforme Reddit, déclenchant une discussion qui a généré 260 commentaires au moment de la rédaction de cet article.
Un étrange problème
Le témoignage de nathan_lesage révèle qu’il s’est réveillé à l’heure, mais a découvert que son iPhone, pourtant allumé et en charge pendant la nuit, était bloqué sur l’écran de demande du code PIN. Lorsqu’il a examiné le graphique de la batterie, il a constaté que son téléphone s’était éteint entre 3 heures et 7 heures du matin avant de redémarrer. D’autres utilisateurs ont rapidement signalé des situations similaires sur différents modèles d’iPhone, notamment l’iPhone 13, l’iPhone 14 et l’iPhone 15 Pro Max.
Le point commun entre ces incidents était l’utilisation d’iOS 17, en particulier la version 17.0.3, bien que des utilisateurs testant la version bêta d’iOS 17.1 aient également été touchés. La durée de l’extinction et l’heure à laquelle cela se produisait variaient. Dans certains cas, l’alarme ne s’était pas déclenchée. Il semblait que la plupart des téléphones étaient en charge pendant la nuit, bien que cela ne puisse être confirmé avec certitude.
Plusieurs hypothèses circulent pour expliquer ce problème. Il est possible que le système d’optimisation de la recharge ait pris la décision d’éteindre puis de rallumer l’appareil pour éviter une charge excessive. Une mise à jour mineure, même si le numéro de version d’iOS n’a pas été modifié, pourrait être à l’origine du dysfonctionnement. Il est également envisageable que le problème provienne des serveurs d’Apple. Dans l’ensemble, à l’exception de ceux qui ont manqué leur réveil, cet incident semble n’avoir que peu d’incidences majeures sur l’utilisation des téléphones. Néanmoins, la cause de ce problème demeure un mystère non résolu.
En outre, un aspect inhabituel a été relevé par certains utilisateurs. Lorsque leurs iPhones ont redémarré après cette extinction nocturne, le Face ID ne fonctionnait pas correctement, nécessitant la saisie du code PIN. Ce phénomène a été noté par plusieurs personnes, bien que les redémarrages inopinés d’iPhone ne soient pas rares. Malgré cela, l’origine de ces extinctions nocturnes reste inexpliquée.
Les utilisateurs concernés sont pour la plupart des propriétaires d’iPhone 15 Pro Max, utilisant la version iOS 17.0.3 depuis sa sortie. Les paramètres d’optimisation de la recharge n’étaient pas activés, et la charge se faisait avec MagSafe. Certains ont signalé des ralentissements du système, en particulier après la mise à jour des applications. Selon les commentaires des utilisateurs, ce problème ne semble pas être limité aux nouveaux modèles d’iPhone.
Cependant, ce qui relie ces incidents est le fait qu’ils se sont produits au cours de la même nuit. La cause sous-jacente de ces extinctions nocturnes reste à élucider.
Si vous avez également vécu cette situation, vous pouvez vérifier le graphique de votre niveau de batterie dans les paramètres sous “Batterie” puis “Dernières 24 heures.”