C’est une amende d’un montant de 150 000 euros qui vient d’être infligée à Free pour une double facturation vers sa hotline, les abonnés SFR téléphonant depuis leur portable payaient deux fois le montant de la communication.
Free annonce 34 cts d’euros la minute pour sa hotline Internet, le 3244. Free facturait les fameux 34 cts mais SFR le faisait également, au final c’est donc 68 cts que devaient régler ces abonnés.
L’histoire ne s’arrête pas là, SFR reversait 85 % des sommes perçues à Free, ce qui pendant la durée du préjudice, de juin 2008 à fin aout 2010, représente la modique somme de 3,28 millions d’euros.
SFR pour sa part aurait touché 580 000 euros, Free est donc condamné à verser 150 000 euros d’amende et 51 000 de dommages et intérêts à l’association UFC Que Choisir.
Ce n’est pas la première fois que Free doit faire face à une telle condamnation, 50 000 et 25 000 euros cet été pour des appels prétendus illimités à l’étranger qui en fait ne l’étaient pas…
Free a d’ors et déjà manifesté son intention de faire appel, ce n’est peut être pas une bonne idée car 3.28 millions d’euros encaissés pour « seulement » 201 000 euros d’amende, c’est d’une folle rentabilité…